o แสดงคู่มือหรือแนวทางการปฏิบัติที่ผู้รับบริการหรือผู้มาติดต่อกับหน่วยงานใช้เป็นข้อมูลในการขอรับบริการหรือติดต่อกับหน่วยงาน

o มีข้อมูลรายละเอียดของการปฏิบัติ เช่น เป็นคู่มือสำหรับบริการหรือภารกิจใด กำหนดวิธีการขั้นตอนการให้บริการหรือการติดต่ออย่างไร เป็นต้น

1. คู่มือบริการประชาชน (กองบริการการศึกษา): http://gg.gg/kaldm

ประกอบด้วย 

1. ขั้นตอนการให้บริการ

2. การขึ้นทะเบียนนักศึกษา

3. การลงทะเบียนเรียน

4. การลงทะเบียนเรียนต่ำ-เกิน กำหนด

5. การลงทะเบียนเรียนหลังกำหนด

6. การลงทะเบียนเรียนแบบบุคคลภายนอก

7. การถอนรายวิชาแบบได้เงินคืน

8. การถอนรายวิชาแบบไม่ได้เงินคืน ติด W

9. การต่อทะเบียนนักศึกษา

10. การรักษาสถานภาพ

11. การลาพักการศึกษา

12. การขอสอบชดเชยการขาดสอบประจำภาค

13. การขอสอบชดเชยการขาดสอบย่อย

2. คู่มือการใช้บริการระบบบริการการศึกษา (REG) สำหรับนักศึกษา (กองบริการการศึกษา) โดยสามารถเข้าใช้งานคู่มือต่างๆได้ทางระบบบริการการศึกษา (REG) สำหรับนักศึกษา เลือกเมนู “คู่มือการใช้งาน”

  2.1 คู่มือการใช้งานลงทะเบียนออนไลน์

  2.2 คู่มือการใช้งานระบบประเมินผู้สอน สำหรับนักศึกษา

  2.3 คู่มือการยื่นคำร้องออนไลน์

7. สำนักคอมพิวเตอร์และเครือข่าย

7.1 คู่มือการปฏิบัติงานการจัดการเรียนการสอนออนไลน์: http://gg.gg/jou4h

 

7.2 คู่มือให้บริการสำหรับประชาชนการสร้างบัญชีผู้ใช้งานอินเตอร์เน็ตสำหรับบุคลากรมหาวิทยาลัยอุบลราชธานี: https://bit.ly/3f4fluz

 

7.3 ขั้นตอนการขอใช้บริการห้องปฏิบัติการ

คอมพิวเตอร์และสถานที่ภายในอาคาร: 

- ขั้นตอนการขอใช้บริการห้องปฏิบัติการคอมพิวเตอร์และสถานที่ภายในอาคารสำนักคอมพิวเตอร์ฯเพื่อการเรียนการสอนและบริการวิชาการสำหรับคณะ/หน่วยงานภายในมหาวิทยาลัยอุบลราชธานี (ยกเว้นค่าธรรมเนียมในการใช้บริการสถานที่) http://gg.gg/jou4m

- ขั้นตอนการขอใช้บริการห้องปฏิบัติการคอมพิวเตอร์และสถานที่ภายในอาคารสำนักคอมพิวเตอร์เพื่อการบริการวิชาการและกิจกรรมอื่นๆ สำหรับหน่วยงานภายในและภายนอก ม.อบ. (จัดเก็บค่าธรรมเนียมในการใช้บริการสถานที่) http://gg.gg/jou55

 

7.4 ขั้นตอนการให้บริการซ่อมบำรุงคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ต่อพ่วง: http://gg.gg/jou5m

 

7.5 คู่มือระบบการประชุมออนไลน์: http://gg.gg/jou5u

 

7.1 เอกสารคู่มือการปฏิบัติงานการจัดการเรียนการสอนออนไลน์

 

7.2 คู่มือให้บริการสำหรับประชาชน สร้างบัญชีผู้ใช้งานอินเตอร์เน็ตสำหรับบุคลากรมหาวิทยาลัยอุบลราชธานี

 

7.3 ขั้นตอนการขอใช้บริการห้องปฏิบัติการคอมพิวเตอร์และสถานที่ภายในอาคาร

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

7.4 ขั้นตอนการให้บริการซ่อมบำรุง

คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ต่อพ่วง

 

 

7.5 คู่มือระบบการประชุมออนไลน์

8. คู่มือหรือมาตรฐานการให้บริการ คณะวิศวกรรมศาสตร์ 

8.1 คู่มือ/แนวทางการการศึกษาของหลักสูตรระดับปริญญาตรี: https://bit.ly/2USDGfm

 

8.2 คู่มือวิทยานิพนธ์และการค้นคว้า

อิสระ: https://bit.ly/2Xl5Dy6

 

8.3 คู่มือแนะนำกองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา (กยศ.) ปีการศึกษา 2562: https://bit.ly/3aZADrq

 

8.4 การสืบค้นทรัพยากรสารสนเทศ (ห้องสมุดคณะวิศวกรรมศาสตร์): https://bit.ly/2Rns9md

 

 

 

 

 

 

 

8.5 คู่มือปฏิบัติงานด้านคอมพิวเตอร์และคู่มือการพัฒนาโปรแกรม: https://bit.ly/2UTEjoX

 

 

8.1 ด้านการจัดการเรียนการสอนของนักศึกษา ระดับปริญญาตรี

 

8.2 ด้านการจัดการเรียนการสอนของนักศึกษาระดับบัณฑิตศึกษา

 

8.3 ด้านทุนการศึกษา

 

 

 

8.4 ด้านสารสนเทศช่องทางการสืบค้นข้อมูลทรัพยากรสารสนเทศ (ห้องสมุดคณะวิศวกรรมศาสตร์) ซึ่งเชื่อมต่อกับฐานข้อมูลกลางมหาวิทยาลัย และจัดทำ E-Book Access Engineering และ E-Thesis เพื่อให้บริการสำหรับอาจารย์ บุคลากร และนักศึกษาในคณะวิศวกรรมศาสตร์

 

8.5 มีคู่มือ และแนวทางการแก้ไขกรณี

เกิดปัญหาขัดข้องเกี่ยวกับการใช้งานคอมพิวเตอร์เบื้องต้น เพื่อให้บริการสำหรับอาจารย์ บุคลากร และนักศึกษาในคณะวิศวกรรมศาสตร์

ภายใต้หัวข้อ “คู่มือมาตรฐานการให้บริการ” ประกอบด้วย

1.แผนผังขั้นตอนการให้บริการในโรงพยาบาลมหาวิทยาลัยอุบลราชธานี

2.แนวทางปฏิบัติการขออนุมัติเดินทางไปราชการฝึกอบรม ประชุม สัมมนา หรือนำเสนอผลงานและตามที่คณบดีมอบหมาย

3.แนวปฏิบัติด้านความปลอดภัยในการใช้ห้องปฏิบัติการ

4.การปฐมพยาบาลเบื้องต้นเมื่อได้รับอันตรายจากสารเคมี

5.ขั้นตอนการรับบริการตรวจสุขภาพนักศึกษา ประจำปีการศึกษา 2562

6.ขั้นตอนการให้บริการคลินิกไข้หวัด (Fever & ARI Clinic)

7.ข้อปฏิบัติตัวหลังการถอนฟันหรือผ่าฟันคุด 

8.คู่มือการให้บริการผู้ป่วย แผนกทันตกรรม

9.แนวปฏิบัติการทางคลินิก การพยาบาลผู้สัมผัสโรคพิษสุนัขบ้าหรือสงสัยว่าสัมผัส (Clinical Nursing Practice Guideline: CNPG)

10.ขั้นตอนการให้บริการผู้ป่วยสิทธิผู้ประสบภัยจากรถ (บุคคลทั่วไป)

10. สำนักงานบริหารทรัพย์สินและสิทธิประโยชน์

10.1 คู่มือการเขียนคำร้องสำหรับผู้รับบริการ http://gg.gg/jou64

11. คณะศิลปศาสตร์

11.1 คู่มือการจัดทำโครงการงานกิจการนักศึกษา คณะศิลปศาสตร์ : http://gg.gg/jou67